에이블리 반품 반품하려는데 총 7개 시켜서 4개가 한번에3개가 개별로 왔는데4개중 3개를 반품해야하고개별로

반품하려는데 총 7개 시켜서 4개가 한번에3개가 개별로 왔는데4개중 3개를 반품해야하고개별로 온것중 하나를 반품해야하는데 이 하나가 택배봉투가 찢어져서 다른 봉투에 보내려 합니다.근데 이렇게하면 둘이 헷갈릴까요?ㅠ 어떻게 반품해야할지 모르겠어요ㅡㅠ

에이블리에서 반품하려고 하시는데, 여러 개 주문한 상품 중 일부가 개별적으로 도착해서 헷갈리시겠어요. 걱정 마세요, 제가 도와드릴게요!

1. 포장: 원래 택배봉투가 찢어졌다면 다른 봉투에 안전하게 포장하시면 돼요. 중요한 건 처음 포장된 상태와 비슷하게 유지하는 거예요.

2. 반품 주소 및 주문 번호: 반품 주소와 주문 번호를 꼭 명확히 적어주세요. 그래야 반품 과정이 원활하게 진행돼요.

3. 반품 신청: 에이블리 앱이나 웹사이트에서 마이페이지에서 주문 내역을 확인하고, 반품할 상품을 선택한 후 신청하시면 돼요. 수령일로부터 7일 이내에 신청해야 해요.

4. 배송비와 환불: 반품 배송비는 환불 금액에서 차감되고, 환불에는 약 7~10일 정도 걸려요. 상품에 문제가 있으면 배송비가 면제되지만, 단순 변심이면 고객이 부담해야 해요.

5. 고객센터 문의: 만약 반품 과정에서 문제가 생기면 에이블리 고객센터에 연락하세요. 운영 시간은 월~금, 오전 9시부터 오후 6시까지이고, 카카오톡 상담도 가능해요.

반품할 상품들 안전하게 포장하시고, 반품 주소와 주문 번호 잘 적어서 에이블리 반품 절차를 따라 하시면 문제 없을 거예요. 혹시 더 도움이 필요하면 고객센터에 문의하는 것도 좋은 방법이에요!